VEXPay · Guía
Cuándo y cómo retirar lo que cobras
Cada cobro que recibes con VEXPay se acredita en tu saldo al instante, ya con la comisión descontada. Para retirarlo a tu banco o enviarlo a otra wallet, espera 24 horas: así protegemos tu cuenta de pagos que se reversan después de entregar.
El problema
Por qué cobrar se vuelve complicado
Cuando un comprador reversa un pago o paga con una tarjeta robada, el dinero se devuelve aunque tú ya lo hayas retirado, y el faltante sale de tu cuenta.
La retención de 24 horas da tiempo a que esos casos aparezcan antes de que el dinero salga de VEXPay. Funciona sola: no tienes que pedir que se libere.
Paso a paso
Cómo hacerlo en 5 pasos
- 01
Mira tu saldo en tres partes
En tu panel ves el saldo disponible (lo que puedes retirar ya), el retenido (cobros recientes) y la hora a la que se libera el próximo monto.
- 02
Verifica tu cuenta de retiro una vez
Registra una cuenta bancaria a tu nombre o al de tu empresa. Te enviamos dos micro-depósitos y confirmas los montos en el panel.
- 03
Retira lo disponible
Elige cuánto retirar, hasta tu saldo disponible. La comisión de retiro se muestra antes de confirmar.
- 04
Envía tus USDT si cobras en cripto
Lo que cobras en USDT queda en tu saldo USDT. Puedes enviarlo a una wallet externa pagando la comisión de envío de la red que elijas, que ves antes de confirmar.
- 05
Concilia tus cuentas
Cada movimiento de tu saldo aparece en el historial, y los que siguen retenidos muestran cuándo quedan disponibles, así tu contabilidad cuadra con tu panel.
Comisiones
Cuánto cuesta cobrar así
Abrir tu cuenta es gratis y no hay mensualidades. Solo pagas una comisión por cada cobro, según el método que use tu cliente.
- Pago Móvil
- 3,5 %
- Transferencia bancaria
- 3,5 %
- Tarjeta de débito
- 4 %
- Tarjeta de crédito
- 5 %
- USDT
- 2,5 % + $0,50
Preguntas frecuentes
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