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VEXPay · Guía

Cómo cobrar en un marketplace en Venezuela

Si tienes un marketplace, una app de delivery o una plataforma donde otros venden, cada venta tiene dos dueños: el vendedor y tú. Con VEXPay cobras al comprador una sola vez y el dinero se reparte solo entre tu comisión y el neto del vendedor.

El problema

Por qué cobrar se vuelve complicado

Lo habitual es cobrar todo a tu cuenta y después calcular a mano cuánto le toca a cada vendedor, restar tu comisión y hacerle un pago móvil por separado. Con muchos vendedores, eso se vuelve una hoja de cálculo que nunca cuadra.

Y si una venta se reversa después de que ya le pagaste al vendedor, el faltante sale de tu bolsillo.

Paso a paso

Cómo hacerlo en 5 pasos

  1. 01

    Registra a cada vendedor

    Crea al vendedor en VEXPay con sus datos y tu propio identificador, y agrega su cuenta de pago móvil. La verificamos con dos micro-depósitos antes del primer pago.

  2. 02

    Define tu comisión una vez

    Fija en tu panel una comisión de plataforma por defecto y ajústala por vendedor si lo necesitas. También puedes indicarla en cada cobro.

  3. 03

    Cobra en nombre del vendedor

    Cada cobro lleva el vendedor al que pertenece. Al completarse, tu comisión va a tu saldo y el neto del vendedor a su saldo pendiente, sin que tu sistema haga cuentas.

  4. 04

    Espera la liberación

    La venta de un vendedor se libera cuando termina el plazo más largo: los días de espera que tú definas o las 24 horas de retención del saldo. Aplica a ventas en bolívares, USDT y pesos.

  5. 05

    Paga al vendedor desde su saldo

    Envía el pago a su cuenta verificada desde el saldo disponible del vendedor, no desde el tuyo. Los pagos a vendedores verificados no tienen comisión de envío, salvo acuerdo distinto.

Comisiones

Cuánto cuesta cobrar así

Abrir tu cuenta es gratis y no hay mensualidades. Solo pagas una comisión por cada cobro, según el método que use tu cliente.

Pago Móvil
3,5 %
Transferencia bancaria
3,5 %
Tarjeta de débito
4 %
Tarjeta de crédito
5 %
USDT
2,5 % + $0,50
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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes de esta guía

No. Cada cobro indica el vendedor y tu comisión, y VEXPay separa los montos al completarse el pago: tu comisión queda en tu saldo y el neto en el saldo del vendedor.

El monto se descuenta automáticamente del saldo pendiente de ese vendedor. Por eso conviene definir unos días de espera antes de liberar sus ventas.

Puedes poner tu plazo de espera en cero, pero ninguna venta se libera antes de las 24 horas de retención del saldo.

Con la API de VEXPay y sus SDKs. La documentación incluye una receta paso a paso para marketplaces, desde registrar al vendedor hasta pagarle.

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